リーンロゼ　Q＆A

リーン・ロゼに関するQ&A

Q1：リーン・ロゼとは、どのようなブランドですか？

A1： リーン・ロゼ（ligne roset）は、1860年にフランスで創業された老舗家具ブランドです。「コンテンポラリーなライフスタイルをトータルに提案する」をコンセプトに、世界の著名デザイナーたちと共に革新的な家具を生み出しています。その独創的なデザインと高い品質は国際的にも高く評価されており、多くのファンに愛され続けています。

Q2：リーン・ロゼの家具はどこで購入できますか？

A2： リーン・ロゼの家具は、全国の正規販売代理店でお求めいただけます。プラス・カーサはリーン・ロゼの正規代理店として、豊富なラインナップを取り揃えております。オンラインストアだけでなく、神戸や大阪、京都、東京などにある実店舗でも、実際に家具をご覧いただけます。

Q3：リーン・ロゼの家具の保証期間はどれくらいですか？

A3： プラスカーサでお買い上げいただいたリーン・ロゼ製品には、2年間のメーカー保証が付帯しています。万が一の不具合の際には、責任を持って対応させていただきますのでご安心ください。

Q4：注文してから家具が届くまで、どれくらいかかりますか？

A4： リーン・ロゼの家具は、お客様のご注文を受けてから製作する受注生産品となっております。そのため、商品によって納期は異なりますが、通常、ご注文からお届けまで約1〜3ヶ月程度お時間をいただいております。正確な納期については、ご注文確定後改めてご案内いたします。

※張地の在庫状況並びに生産状況により、納期は変動いたします。

Q5：リーン・ロゼの家具のメンテナンス方法を教えてください。

A5： 家具の素材（ファブリック、レザーなど）によってお手入れ方法は異なります。基本的には、ファブリックは定期的な掃除機がけや、部分的な汚れには中性洗剤を薄めた液での拭き取り、レザーは専用クリーナーの使用を推奨しています。

Q6：現在使用している家具の引き取りは可能ですか？

A6： はい、プラスカーサでは家具の買い替えをご検討のお客様のために、家具の引き取りサービス（別途5,000円～）を行っております。リーン・ロゼの家具ご購入と合わせて、ご不要になる家具の引き取りをご希望の場合は、購入時オプション項目よりご選択ください。

Q７：プラス・カーサでリーン・ロゼを買うメリットは何ですか？

A７：プラス・カーサオンラインストアでは、ポイント10倍サービスや分割手数料0円など、お客様が計画的かつお得にご購入いただけるサービスが豊富にございます。また、正規販売代理店として関西を中心に10店舗以上を展開し、400以上のブランドの取り扱いがございますので、より安心にお取引いただけます。

Q８：生地サンプルのお取り寄せは可能ですか？

A８：大変申し訳ございません。生地サンプルの取り寄せ・貸出対応は不可となっております。しかしながら、実店舗にございます生地サンプルのお写真のご送付は可能でございます。事前に確認をご希望される方は、お気軽にお問い合わせください。

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Q９：一番人気の商品は何ですか？

A９：リーン・ロゼの中で最も長く愛され続けているベストセラーは、やはり「ロゼトーゴ (ROSETTOGO)」です。

1973年の発表以来、そのユニークなデザインと体を包み込むような究極の座り心地で、世界中の人々を魅了してきました。金属フレームを一切使用せず、ウレタンフォームのみで作られた軽やかな構造と、豊富なカラー・生地のバリエーションも人気の理由です。一人掛けからコーナーソファ、パフまで、多様なサイズ展開でお部屋に合わせた自由なコーディネートが楽しめます。

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Q１０：送料はいくらかかりますか？

A１０：プラス・カーサ公式オンラインストアでは送料無料（北海道・沖縄・離島を除く）にてお届けいたします。

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