特定商取引法に基づく表記

◆販売業者　
株式会社プラス・カーサ
◆運営統括責任者
北村　大輔
◆所在地
〒650-0002
兵庫県神戸市中央区北野町2丁目7－13
◆電話番号
078－230-0225
受付時間：10：00～18：00（土日祝除く）
◆メールアドレス
web@pluscasa.com
◆商品の販売価格
各商品ページをご覧ください。
◆商品代金以外の必要料金
・銀行振込にてご購入の際の振込手数料
・一部商品/一部地域への配送料金
◆お支払方法
・銀行振込
・クレジット決済

◆支払期限
・銀行振込の場合
ご注文完了より5日以内に当店指定の口座へお振込みいただくようお願い致します。
ご連絡なく5日を超えた場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
◆商品の引き渡し期間
商品により異なります。詳細に関しましては商品ページ内にございます【納期】をご確認ください。
◆返品/交換
オーダー品につき、商品の返品・交換につきましては初期不良が認められた場合を除いては原則ご対応いたしかねます。予めご了承ください。
※原則といたしまして、初期不良が発覚致しました場合は交換対応とさせていただきます。また、その他お客様都合によるご返品/ご交換は致しかねます。ご了承ください。◆各種ハラスメント対策に基づく対応方針
当店ではすべてのお客様に安心してご利用いただくため、暴言・威圧的な言動など社会通念上相当な範囲を超える行為が確認された場合には、やむを得ず対応をお断りする場合がございます。

(例）
・著しい暴言・侮辱：「お前」「無能」「常識がない」などの暴言、過度な対応の要求。
・脅迫・暴力：「ネットに晒すぞ」「諸機関へ通報する」「今すぐ～しろ」といった脅迫、暴行、傷害行為。
・執拗な対応：謝罪を強要し続ける、長時間拘束する、同じ内容で何度も電話をかける。
・ＳＮＳへの悪質な投稿：根拠のない誹謗中傷を投稿する行為。
・金品またはそれに類似するものの強要

また、記録保持および正確なご対応による未然のトラブル防止の一環として、ご対応につきましては原則メールでのご対応とさせていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。